Einen guten Makler finden, aber wie?

Grundsätzlich ist der Beruf Immobilienmakler nicht geschützt. Eine spezielle Berufsausbildung ist somit nicht nötig, um makeln zu dürfen. Wie kann nun ein guter Immobilienmakler von einem schlechten Immobilienmakler unterschieden werden? Folgende Kriterien können bei der Entscheidung helfen:

1. Fachliche Ausbildung & Fortbildung:
Ist der Immobilienmakler gelernter Immobilienkaufmann oder Immobilienfachwirt, kann von einem fachlichen Grundwissen ausgegangen werden. Ist der Immobilienmakler zusätzlich gelernter Bankkaufmann, Versicherungskaufmann und/oder hat ein Studium absolviert und/oder sich zum zertifizierten Immobiliengutachter ausbilden lassen, handelt es sich aller Wahrscheinlichkeit nach um einen motivierten und sehr kompetenten Immobilienmakler.
2. Erreichbarkeit & Zuverlässigkeit & Bewertungen:
Gute Bewertungen weisen auf einen zuverlässigen und kompetenten Immobilienmakler hin. In der Regel sind gute Bewertungen deutlich schwieriger zu bekommen als schlechte. Weitere Hinweise auf einen guten Immobilienmakler sind die Erreichbarkeit und die Reaktionszeit. Auf eine Anfrage sollte innerhalb von 48 Stunden bzw. 2 Werktagen reagiert werden. Wird eine Anfrage ignoriert, spricht das nicht gerade für einen zuverlässigen Immobilienmakler.
3. Engagement & Motivation:
Bietet der Immobilienmakler Zusatzleistungen an oder wird sich auf das reine makeln beschränkt? Ein engagierter Immobilienmakler mit einer guten Ausbildung kann ein Rund-um-sorglos-Paket anbieten und nicht nur makeln, sondern z. B. eine Finanzierung vermitteln und/oder eine Beratung hinsichtlich der Vertragsgestaltung von Kaufverträgen, Mietverträgen, etc. durchführen. Die Website des Immobilienmaklers weist ebenfalls auf sein Engagement hin. Ist die Website informativ? Sind auf der Website die gleichen Objekte zu finden wie in den Anzeigenportalen und/oder gibt es eine Rubrik mit Neuigkeiten, die Regelmäßig aktualisiert wird? Das alles macht viel Arbeit, die sich nur ein engagierter Immobilienmakler machen wird.

Letztendlich können diese Kriterien nur Hinweise liefern. Das eigene Bauchgefühl sollte bei der Immobilienmakler-Suche auf keinen Fall außer Acht gelassen werden. Deshalb empfehlen wir immer auch ein persönliches Gespräch mit dem potenziellen Wunsch-Immobilienmakler zu führen.

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